哪些型号可以升级到新的传感器?
EZContrast L80 / XL88 / MS80 / MS88 以及 EZLite-N/Hxs
你所说的“升级”的意思是什么?
我们会更换整个测试头,使用最新的电子以及传感器技术。
为什么您会推荐这种升级?
有以下2个原因
1. ELDIM已经证实了存在老旧电子部件不可修复的风险
2. ELDIM希望提供最好的设备给客户:具有更好的可靠性,更稳定的数据传输,更快的测试速度,更好的定制化软件。
我不想进行升级,那么什么时候开始不再提供维修以及校准服务?
ELDIM会尽可能提为客户提供支持服务,但是电子部件和软件的快速更新使得我们不能对客户进行承诺。
例如:在2020年12月,我们已经停止为2005年最后生产的设备提供维修以及校准服务。
从ELDIM收到订单的一刻到设备升级完成并回到我们现场需要多长时间?
ELDIM需要花12到14工作周时间进行必要的零件采购、接收设备、升级并校准,然后再发货回客户工厂。
在ELDIM进行一次升级的一般交货期是多久?
从收到设备开始计算,升级升级2-3周的时间。
升级是否可以在当地经销商处完成?
不可以,只能在ELDIM工厂完成。
在设备升级的停工期间,你是否可以借/租一台仪器?
取决于ELDIM届时可用设备的行程,有可能可以以付费租赁的方式提供设备(大概1个月)。
这个升级是否会改变我的设备的测试能力?
测试功能会与之前相同,唯一的影响是您会有更快的测试速度。
这个升级是否会改变我的设备的可靠性?
这个升级将在2个方面提高设备的可靠性:
1. 更少的必要维修部件:设备内部将不再有快门(耗材);
2. 比USB更稳定的数据传输方式。
附属部件如何处理?
电源(Powersense)将不再需要,可以将它送回给ELDIM。
电脑必须一起送回给我们,以便安装一张图像采集卡,当然我们首先要先确认一下电脑与图像采集卡的兼容性。
驱动设备不再需要用软件狗将,但如果需要运行EZCom软件还是需要软件狗。
关于软件将有哪些改变?
新的设备将同时配备“产线预备”的API以及与EZCom的交互接口。
新的软件适用于哪个操作系统?
新软件目前适用于Windows操作系统。将来或许可以用于其他不同的操作系统。
我还需要EZCom软件吗?
如果您希望用它来进行数据分析的话就需要。
升级会改变我的设备的外形尺寸吗?
光学部件以及设备底板将保持不变,测试头的尺寸将会变小。ELDIM将提供外形图以方便客户进行系统集成。
我需要更换我的电脑吗?
如果您使用的笔记本电脑,您必须更换为台式电脑。ELDIM将提供由此产生的额外费用报价。如果您使用的是台电脑,有可能您不需要更换新的电脑(取决于电脑与图像采集卡的兼容性)。
升级后将使用哪种图像采集卡以及哪个Coax press线缆?
CXP-6(up to 4 links)。我们通常使用Euresys FrameGrabber,但是也有可能会使用其他(如果您有特定要求,需要与ELDIM的R&D先确认)
升级后的设备会改变推荐的校准日程吗?
不会,ELDIM仍然推荐每年对您的设备进行一次校准。这个可以由ELDIM或者授权的当地代理商进行。
总结一下,进行这种升级我有哪些好处?
主要好处有:
1. 更快速,更可靠的设备;
2. 获得一套最新技术的设备,以保证它可以在接下来的10年进行有效的校准;
3. 更加开放式的软件,允许您自行开发自己的测试方案而不需要经过EZCom来获取。
升级后的设备将测试速度会快多少?
这取决于测试类型,我们预计将比旧的设备快3倍。
如果选择升级,我会有质保吗?
当然会有,所有的更换部件将享有1年质保。